Política de privacidad

Esta Política de privacidad («Política») explica las prácticas de «Web to EPUB» («nosotros», «nos» y «nuestro») relativas a la recopilación, el uso y la comunicación de información.

Salvo que se indique lo contrario, esta Política describe y regula cómo «Web to EPUB» recopila, utiliza y comparte información en relación con el uso de los servicios («Servicios») que proporcionamos o alojamos en nuestros servidores.

Antes de utilizar los Servicios o de enviar información a través de ellos o en relación con ellos, lee detenidamente esta Política. Al utilizar cualquier parte de los Servicios, entiendes que tu información se recopilará, utilizará y comunicará de la manera aquí descrita.

Si no estás de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilices nuestros Servicios.

Nuestros principios

«Web to EPUB» ha elaborado esta Política conforme a los siguientes principios:

• Las políticas de privacidad deben ser fáciles de entender y encontrar.
• La recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de datos deben simplificarse al máximo para mejorar la seguridad, garantizar la coherencia y facilitar su comprensión.
• Las prácticas relativas a los datos deben responder a las expectativas razonables de los usuarios.

Información que recopilamos

Recopilamos información de distintas formas: cuando nos la proporcionas directamente, cuando la obtenemos de forma pasiva de tu navegador o dispositivo y a través de terceros.

Información que nos proporcionas directamente

Recopilaremos la información que nos proporciones. Podemos obtenerla cuando: (a) creas una cuenta en línea, (b) haces una donación o compra, (c) te pones en contacto con nosotros o envías comentarios, (d) te suscribes a nuestro boletín o (e) te suscribes a nuestro boletín. Puede incluir, entre otros datos, nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, información de pago y ubicación geográfica.

Información recopilada automáticamente

Información del dispositivo y de uso

Podemos recopilar automáticamente información sobre los equipos o dispositivos, incluidos móviles y tabletas, con los que accedes a los Servicios. Como se explica más adelante, podemos recopilar y analizar: (a) direcciones IP, ubicación por país y ciudad, identificadores únicos de dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, tipo e idioma del navegador, sistema operativo y operador móvil; y (b) datos sobre tu interacción con los Servicios, como páginas y URL de referencia y de salida, tipo de plataforma, número de clics, dominios, páginas de entrada, páginas y contenido consultados y su orden, estadísticas de uso, tiempo dedicado a cada página, fecha, hora y frecuencia de uso, registros de errores y datos similares. Podemos recurrir a proveedores de análisis externos y a tecnologías como cookies y herramientas similares para recopilar esta información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

También recopilamos datos de uso mediante registros de servidores de Internet y tecnologías de seguimiento en línea, como cookies o píxeles de seguimiento. Un registro de servidor web es un archivo que almacena la actividad del sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en tu equipo al visitar un sitio y nos permite: (a) reconocer tu equipo; (b) guardar tus preferencias y ajustes; (c) conocer las páginas de los Servicios que has visitado y los sitios que te han remitido a ellos; (d) mejorar tu experiencia ofreciendo contenido adaptado a tus intereses inferidos; (e) realizar búsquedas y análisis; y (f) ayudar en funciones de administración de seguridad. Los píxeles de seguimiento, también llamados balizas web o GIF transparentes, son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incluidas en sitios, anuncios en línea o correos. Están diseñados para proporcionar datos de uso, como impresiones o clics en anuncios, medir la popularidad de los Servicios y de la publicidad asociada y acceder a las cookies de los usuarios. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento en nuestros botones de licencia o iconos que puedes insertar en otros sitios o servicios para conocer las direcciones web donde se incluyen, medir la interacción con ellos y contar sus visitantes únicos. Si recibes correos nuestros, como el boletín de CC, novedades de campañas u otras comunicaciones periódicas de CC, podemos usar herramientas de análisis como GIF transparentes para saber si abres el mensaje, haces clic en enlaces o banners o interactúas de otro modo con lo que enviamos. Estos datos nos permiten evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing. A medida que adoptemos nuevas tecnologías, también podremos recopilar información adicional mediante otros métodos.

Puedes configurar el navegador para que te avise cuando se cree o actualice una cookie, o para bloquearlas todas. Consulta la sección de ayuda de tu navegador. Si bloqueas algunas o todas las cookies, es posible que no puedas utilizar determinadas funciones o prestaciones de los Servicios.

Para saber más sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Información de terceros

En la medida permitida por la ley, también podemos recopilar información de terceros, incluidas fuentes públicas, redes sociales y empresas de marketing e investigación de mercados. Según la fuente, puede incluir nombre, datos de contacto, información demográfica, datos del empleador, información para verificar identidad o fiabilidad y otros datos destinados a prevenir el fraude o proteger la seguridad.

Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar la información que recopilamos de ti y sobre ti para:

• Cumplir los fines para los que la proporcionaste.
• Prestar y mejorar los Servicios, desarrollar funciones o servicios, reforzar su seguridad y ofrecer asistencia técnica y al cliente.
• Recaudar fondos, aceptar donaciones o procesar transacciones.
• Enviarte información sobre tus interacciones o transacciones con nosotros, avisos de cuenta u otras comunicaciones, como boletines a los que te hayas suscrito.
• Tramitar y responder consultas o solicitar comentarios.
• Realizar análisis, estudios e informes, incluidas síntesis y conclusiones sobre el uso de los Servicios.
• Cumplir la ley y proteger la seguridad, los derechos y los bienes de «Web to EPUB», los Servicios, los usuarios y el público en general; y
• Hacer cumplir nuestras Condiciones de uso e investigar posibles infracciones.

Podemos combinar la información que recopilamos de ti y sobre ti, incluida la obtenida automáticamente, con información de nuestras empresas vinculadas o de terceros no vinculados, y utilizarla conforme a esta Política.

Podemos agregar o desidentificar la información recopilada mediante los Servicios y utilizar los datos resultantes para cualquier fin, incluidos estudios y marketing.

Cuándo comunicamos tu información

Podemos comunicar o compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios.

Podemos compartir tu información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión de eventos, marketing, atención al cliente, almacenamiento, análisis y tratamiento de datos y servicios jurídicos.

Cumplimiento legal y protección de Creative Commons y de terceros.

Podemos comunicar tu información cuando lo exija la ley o creamos de buena fe que esta Política lo permite o que es razonablemente necesario o adecuado para: (a) cumplir un procedimiento legal; (b) aplicar nuestras Condiciones de uso, esta Política u otros contratos contigo, incluida la investigación de posibles infracciones; (c) hacer cumplir nuestros Estatutos, incluido el Código de conducta y las políticas incorporadas en ellos; (d) responder a solicitudes de atención al cliente; o (e) proteger los derechos, los bienes o la seguridad personal de «Web to EPUB», sus agentes y empresas vinculadas, los usuarios y el público. Esto incluye intercambiar información con otras organizaciones para prevenir fraude, spam, malware y riesgos similares.

Transmisiones empresariales.

Al desarrollar nuestra actividad, podemos realizar operaciones como transferencias o ventas de activos. En estas operaciones o al prepararlas, por ejemplo durante una revisión de diligencia debida, se puede comunicar tu información. Si se venden o transfieren activos a un tercero, es probable que la información de clientes, incluido el correo electrónico, forme parte de los activos transmitidos.

Empresas vinculadas.

Podemos compartir tu información con empresas vinculadas actuales o futuras.

Consentimiento.

Podemos comunicar tu información a terceros con tu consentimiento.

Información agregada o desidentificada.

Podemos comunicar datos agregados o desidentificados a terceros, incluidos anunciantes y socios promocionales, para cualquier fin.

Bases jurídicas del tratamiento de datos personales

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen explicar la base jurídica utilizada para usar o comunicar información que te identifica o puede vincularse directamente contigo. Cuando sean aplicables, nuestras bases son:

Cumplimiento de compromisos contractuales contigo.

Gran parte del tratamiento responde a nuestras obligaciones contractuales de prestar servicios a los usuarios.

Intereses legítimos.

En muchos casos tratamos la información para satisfacer intereses legítimos que no prevalezcan sobre los intereses o derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas, como:

• Atención al cliente
• Marketing, publicidad y recaudación de fondos
• Protección de usuarios, personal y bienes
• Gestión de cuentas de usuario
• Organización de eventos y programas
• Análisis y mejora de nuestra actividad
• Gestión de asuntos jurídicos

También podemos tratar información para atender esos mismos intereses legítimos de nuestros usuarios y socios comerciales.

Cumplimiento legal.

Podemos necesitar utilizar y comunicar información de determinadas formas para cumplir obligaciones legales.

Consentimiento.

Cuando lo exija la ley y en otros casos legalmente permitidos, tratamos información sobre la base del consentimiento. En ese caso tienes derecho a retirarlo conforme a la legislación aplicable.

Analítica en línea

El sitio utiliza el rastreador de navegador sin cookies de Umami para medir visitas y actividad de conversión. Los eventos describen el inicio de un libro, la búsqueda de su índice, la preparación de la vista previa, los errores y el inicio de la descarga de un EPUB. Incluyen el nombre de host del origen, o la etiqueta «multiple» si se mezclan orígenes, el número de capítulos, el tiempo transcurrido y el tamaño del EPUB. Un identificador aleatorio del libro vincula los pasos de un intento de conversión; no es un identificador de usuario, no se guarda en cookies ni en el almacenamiento local y se sustituye al solicitar otra vista previa. Los eventos no incluyen rutas de páginas de origen, parámetros de consulta, títulos, autores ni contenido de artículos. Iniciar una descarga no confirma que el archivo se haya guardado.

Por separado, el servidor envía a Umami eventos técnicos de solicitud de documentos y errores de compatibilidad, utilizando solo el nombre de host del origen y campos de resultado fijos. No transmite con estos eventos la IP del visitante, el User-Agent del navegador ni un identificador del visitante. El seguimiento del navegador es independiente y envía solicitudes directamente a Umami; la información de sesión anónima vincula la actividad de conversión con las visitas. La conversión sigue funcionando aunque el rastreador no esté disponible o esté bloqueado.

Tus opciones y derechos sobre tus datos

Tienes distintos derechos sobre la recopilación y el uso de tu información mediante los Servicios. Tus opciones son las siguientes:

Cancelar la suscripción a correos

Puedes dejar de recibir correos de marketing en cualquier momento pulsando «cancelar suscripción» al final de cada boletín o enviando tu solicitud a support@webtoepub.com.

Preferencias de la cuenta

Si has creado una cuenta a través de los Servicios, puedes actualizar sus datos o tus preferencias de correo iniciando sesión y modificando la configuración.

Derechos de las personas en la UE

Las personas del Espacio Económico Europeo («EEE») y de otras jurisdicciones tienen ciertos derechos legales, sujetos a excepciones y limitaciones, para confirmar si conservamos información sobre ellas, acceder a ella y solicitar su rectificación o supresión cuando corresponda. Puedes tener derecho a oponerte al tratamiento, limitarlo y retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a support@webtoepub.com indicando tu solicitud. También puedes acudir directamente a la autoridad de control o judicial competente, aunque te animamos a contactarnos para intentar resolver tus inquietudes de forma directa y rápida.

Transferencias internacionales

Como se explica en «Cuándo comunicamos tu información», podemos compartirla con proveedores o socios de confianza en otros países conforme a la legislación aplicable. Es posible que esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección que tu jurisdicción. Al proporcionarnos información, reconoces que puede transferirse, almacenarse o utilizarse de este modo.

Si transmitimos información a encargados del tratamiento situados fuera del EEE, adoptaremos medidas adecuadas para que la protejan conforme a esta Política y las normas de protección de datos que regulen esas transferencias.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas, físicas y organizativas contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de información. Varían según la sensibilidad de los datos recopilados y almacenados. No obstante, no garantizamos que impidan todos los accesos, usos o comunicaciones no autorizados: ninguna transmisión por Internet u otro medio electrónico puede ser completamente segura.

Menores

Los Servicios están destinados a mayores de 18 años y no se dirigen a menores de 13 años. Si sabemos que hemos recopilado información personal de menores de 13 años, según la ley estadounidense COPPA, o datos personales de menores de 16 años, según el RGPD de la UE, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos lo antes posible.

Conservación de datos

Conservamos la información el tiempo necesario para los fines de esta Política o durante el plazo exigido o permitido por la ley. Puede permanecer más tiempo en copias de seguridad y de continuidad de actividad.

Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros, como Facebook o Twitter, complementos como los botones «Me gusta» o «Seguir», y otros servicios. Si los utilizas, puedes comunicar información tanto a esos terceros como a sus usuarios o al público, según su funcionamiento. Creative Commons no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios o servicios. Su recopilación, uso y comunicación de información se rigen por sus propias políticas, no por esta. Te recomendamos leer la política de cada sitio que visites.

Cambios en esta Política de privacidad

Revisaremos esta Política al actualizar y ampliar los Servicios y podremos modificarla. Publicaremos los cambios aquí y actualizaremos la fecha indicada al principio. Consulta esta página periódicamente para conocer nuestras prácticas de recopilación, uso y comunicación. Si realizamos cambios sustanciales, te avisaremos conforme a la ley.

Preguntas sobre esta Política de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, puedes escribirnos a support@webtoepub.com.